Lieferung
Lieferdetails
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Wichtige Hinweise
Zölle & Gebühren
Inklusive – Keine Zahlung erforderlich.
Nicht inklusive – Der örtliche Spediteur wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die zur Zollfreigabe notwendige Zahlung zu vereinbaren.
Wie lange dauert es?Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, stellen wir diese speziell für Sie zusammen. Die in der Tabelle angegebenen Lieferzeiten gelten für eine typische Bestellung über 500 GBP, 700 EUR oder 1.000 USD, gerechnet ab dem in Ihrem Vitsœ-Konto angezeigten Versanddatum.
Voraussichtliche Lieferzeiten für das 620 Chair-Programm und den 621 Table finden Sie im Online-Shop.
Ihre Lieferung
An die Haustüre
Lieferungen kommen immer wochentags bei Ihnen an, Montag bis Freitag. Sie werden über das Lieferdatum rechtzeitig im Voraus informiert, entweder durch Ihre Planer*in oder durch Ihren Kurier.
Der Kurier kann Ihre Lieferung nur bis zur ersten Tür Ihrer Adresse bringen und Ihre Waren nicht ins Haus tragen.
Wir versichern Ihre Waren für jeden Versand und übernehmen die Verantwortung für den Transport der Güter bis zu dem Moment, an dem Sie die Annahme mit Ihrer Unterschrift bestätigen. Danach geht die Verantwortung an Sie über.
Annahme und Überprüfung Ihrer BestellungÜberprüfen Sie als erstes die äußere Verpackung, bevor Sie die Lieferung durch Ihre Unterschrift bestätigen. Wenn die äußere Verpackung beschädigt ist, rufen Sie an oder schreiben Sie uns sofort.
Öffnen Sie dann Ihre Vitsœ-Boxen und überprüfen Sie sorgfältig den Inhalt. Informieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden über eventuelle Schäden oder fehlende Artikel.
Rückgabe beschädigter oder fehlender Artikel
Ihre Verpackung recycelnWir verpacken unsere Produkte sorgfältig. Als regelmäßige*r Kund*in werden Sie außerdem bemerken, dass wir unsere Verpackung beständig verbessern – mit dem Ziel, größtmöglichen Schutz und Stabilität mit möglichst wenig Masse zu bieten.
Wenn es Ihnen möglich ist, geben Sie Ihre Verpackung an uns zurück, damit wir sie wiederverwenden können, oder bewahren Sie sie für zukünftigen Gebrauch auf. Sämtliche Vitsœ-Verpackungen können recycelt werden.